আইনি দলিল

Leon-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনি যখন Leon ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই পাতায় বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা SSL এনক্রিপ্টেড
🔐
১২টি বিভাগ
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল বিষয় স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা আছে

তথ্য বিক্রি হয় না · GDPR সচেতন

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

Leon-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি তার মূল দিকগুলো

🔒
SSL এনক্রিপশন

Leon-এর পুরো প্ল্যাটফর্ম ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড অবস্থায় আদান-প্রদান হয়।

🚫
তথ্য বিক্রি হয় না

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহার হয়।

🛡️
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার সমস্ত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভারগুলো নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষায় উত্তীর্ণ এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের সুরক্ষা রয়েছে।

👁️
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিই কোন তথ্য কোন কারণে সংগ্রহ করা হচ্ছে। আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি এবং কীভাবে ব্যবহার করছি।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তথ্য আপডেট করা হবে।

🍪
কুকি নিয়ন্ত্রণ

Leon-এ কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনি যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন। শুধুমাত্র সেবার জন্য অপরিহার্য কুকি ডিফল্টভাবে সক্রিয় থাকে।

১ ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") leon ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং leon-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সংক্রান্ত স্বচ্ছ চুক্তির ভিত্তি তৈরি করে।

Leon একটি দায়িত্বশীল অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন এবং সেই তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষা করি।

Leon-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই নিবন্ধন করার আগে এই পাতাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করব না, ভাড়া দেব না বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করব না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়েও গুরুত্বপূর্ণ।

২ তথ্য সংগ্রহ

আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়।

সরাসরি সংগ্রহ করা তথ্য:

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় কেন দরকার
পুরো নাম নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই ও KYC
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় OTP ও পেমেন্ট যাচাই
জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই (১৮+)
NID / পাসপোর্ট KYC ভেরিফিকেশনে পরিচয় নিশ্চিতকরণ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট / উইথড্রয়ালে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
যোগাযোগের বার্তা সাপোর্টে যোগাযোগে সমস্যা সমাধান

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ)
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের লগ (লগইন সময়, পেজ ভিজিট, বেটিং ইতিহাস)
  • কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা (বিস্তারিত কুকি বিভাগে)
  • ভৌগোলিক অবস্থান (শুধুমাত্র দেশ স্তরে, সুনির্দিষ্ট অবস্থান নয়)
৩ তথ্য ব্যবহার

আমরা সংগ্রহ করা তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • KYC ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: পরিচয় যাচাই এবং অবৈধ কার্যকলাপ রোধ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের বাগ ঠিক করতে এবং নতুন ফিচার তৈরি করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার ও বোনাস দেখাতে।
  • বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে নতুন অফার ও আপডেট পাঠাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।

বিপণন যোগাযোগ: আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পাঠাব না। যেকোনো সময় যোগাযোগ বন্ধ করতে "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্কে ক্লিক করুন বা সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪ তথ্য শেয়ারিং

Leon আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নিচের অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট — শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে নিয়ন্ত্রিত অংশীদার।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তি রয়েছে যেখানে তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।

৫ তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন প্রয়োজন বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে: অ্যাকাউন্টের পুরো সময়কাল।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে: KYC ও লেনদেন তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনগত বাধ্যবাধকতা)।
  • কুকি ডেটা: ধরন অনুযায়ী ৩০ দিন থেকে ১ বছর।
  • সাপোর্ট বার্তা: সমস্যা সমাধানের ২ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

৬ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য রক্ষায় Leon একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA): লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনে আপনার করণীয়: যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@leon-taka.com-এ জানান।

৭ কুকি নীতি

Leon-এ কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কতজন ব্যবহারকারী কোন পেজে যাচ্ছেন তা বোঝার জন্য। আমরা এটি প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহার করি।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখার জন্য।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৮ আপনার অধিকার

Leon ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

📋
তথ্য জানার অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছতে বলতে পারেন।
🚫
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
📤
তথ্য বহনের অধিকার
আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে নিতে পারেন।
📧
মার্কেটিং বন্ধের অধিকার
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@leon-taka.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

Leon সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

⚠️ অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার সন্তান অজান্তে Leon-এ নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে support@leon-taka.com-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সকল তথ্য মুছে দেব।

১০ তৃতীয় পক্ষের সেবা

Leon-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা লাইভ চ্যাট সেবা। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

আমরা এই অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি এবং প্রতিটি অংশীদার আমাদের ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড পূরণ করতে বাধ্য।

বিকাশ, নগদ বা রকেটের সাথে লেনদেনের সময় সেই প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য হবে।

১১ নীতি পরিবর্তন

আমরা মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে:

  • এই পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

তাই পর্যায়ক্রমে এই পাতাটি পুনরায় দেখার অনুরোধ করা হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@leon-taka.com
  • বিষয়: "গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ" লিখুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ: আপনার সকল তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে ইমেইলে "অ্যাকাউন্ট ও তথ য মুছে ফেলার অনুরোধ" লিখে পাঠান। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা বাদে সকল তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেব।

🔐 আপনার তথ্য নিরাপদ

বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে নিরাপদে যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে আমাদের প্রতিশ্রুতি স্পষ্ট। এখনই Leon-এ নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত · তথ্য বিক্রি হয় না · ১৮+ শুধুমাত্র

English